Neben den klassischen Dienstleistungen im Bereich Infrastruktur haben Sie eine weitere Möglichkeit, von unserer langjährigen Erfahrung zu profitieren: Beratung.

• Ihnen kommen Aussagen Ihres Standard-Dienstleisters schlicht spanisch vor.
• Sie meinen, Ihr IT-Verantwortlicher im eigenen Haus erzählt Ihnen Märchen.
• Konkurrierende Angebote für ein Projekt sollen bewertet werden.
• Sie haben als Unternehmer in Bezug auf eine neue Technologie ein Wissensdefizit und möchten sich im Unternehmen kein Blöße geben.
• Ein IT-Projekt mit mehreren Beteiligten droht in Schieflage zu geraten oder bedarf intensiver Koordination.

In diesen Fällen helfen wir mit Beratung & Aufklärung, schnell, zielgerichtet und wenn nötig mit höchster Diskretion.

Wartung

Kontinuierliche Wartung von Systemen minimiert teure Ausfallzeiten und steigert die Gesamtlebensdauer von IT-Infrastrukturen. Angepasst auf Ihre Anforderungen erstellen wir Wartungspläne, mittels derer wir proaktiv Störungen entgegenwirken und die Ausfallzeiten Ihrer IT minimieren sowie notwendige Wartungsarbeiten geplant und kosteneffektiv gebündelt in Zeiten zusammenfassen, zu denen Ihre Betriebsabläufe das am besten zulassen.

Wenn wir beispielsweise wegen des Tauschs einer wichtigen Infrastrukturkomponente eine unvermeidliche Auszeit haben, sehen wir Ihre Installation in der Gesamtheit und schlagen Ihnen sinnvolle Wartungsmaßnahmen vor. Das spart Kosten und schafft Synergien.

Reparatur

Selbst die beste Technik kann einmal ausfallen. Wir reparieren, tauschen aus, stellen, wo immer möglich, Ersatzgeräte. Dabei haben wir Ihre Ziele im Blick. Gemeinsam mit Ihnen erstellen wir umgehend eine Risiko- und Kostenbewertung, um den besten Kompromiss aus Wirtschaftlichkeit und Schnelligkeit zu finden.

Wir verfügen über eine gute ausgestattete Werkstatt mit qualifizierten PC-Technikern und haben für das gängige Portfolio unserer Kunden die "üblichen Verdächtigen" oftmals direkt am Lager. Bei kritischen Komponenten und herstellerspezifischen Spezialersatzteilen haben wir gute Verbindungen zu Herstellern, Distributoren und befreundeten Systemhäusern für schnelle Nachschubversorgung. Im Einzelfall sind wir bei kritischen Komponenten auch über Serviceverträge mit den Technikern der Hersteller "am Ball" - so können wir Sie schnellstmöglich wieder auf die Piste bringen.

IT-Administration ist gerade für kleinere Mittelständler ein schwieriges Geschäft. Eine nach wie vor schnelle technische Weiterentwicklung zwingt den eigenen Administrator neben seinen Routineaufgaben zu ständiger Beobachtung des Marktes und der technischen Entwicklung. Das kostet bei kritischer Betrachtung oftmals mehr Geld als vorab vermutet. Zudem fehlt bei einer reinen inhouse betriebenen Administration oftmals der berühmte "Blick über den Tellerrand"; es entsteht leicht ein gewisses Beharrungsvermögen, das technische Innovation behindert und auf Sicht so die Wettbewerbsfähigkeit beschädigt.

Wir übernehmen Verantwortung.

Profitieren Sie von einer IT-Administration, die am Puls der Zeit ist. Wir haben durch die Vielfalt unserer Kunden einen kontinuierlichen Blick auf den Markt. Der Aufwand für ständige Fortbildung trifft Sie bei unseren Technikern nur anteilig. Bedingt durch den harten Wettbewerb in der Branche bieten wir Dienstleistungen zu absolut marktfähigen Sätzen an. Eine Auslagerung der Administration setzt interne Ressourcen frei, und das zu Kosten, die Sie positiv überraschen werden. Mit den Möglichkeiten automatisierter Überwachung von Systemen (Monitoring) erkennen wir Risiken frühzeitig, via Fernwartung vermeiden wir überflüssige Fahrtkosten und können schnell reagieren.

Fordern Sie uns heraus.

Der Bereich IT-Security gewinnt in Unternehmen ständig an Bedeutung. Mit zunehmender Vernetzung der Systeme auch über Standortgrenzen hinweg, ebenso mit steigendem Anteil von Cloud-Anwendungen, steigt das Risiko, Opfer von Sicherheitslücken in der immer komplexeren Technologie und Ziel von Angriffen auf die eigene Infrastruktur zu werden. Neue Arbeitsmodelle wie Heimarbeitsplätze und BYOD(=Bring Your own Device)-Ansätze schaffen völlig neue Sicherheitslagen und Bedrohungsszenarien.

Die Bedrohungen sind dabei vielfältig: Industriespionage, bei bekannteren Unternehmen prestigeträchtige Hackerangriffe, Konflikte mit Mitarbeitern oder in Wellen auftretende, flächendeckende Cyber-Attacken nehmen gezielt IT-Infrastrukturen ins Visier.

Die Abwehr solcher Attacken beginnt bereits bei der sorgfältigen Planung der Infrastruktur und ihrer handwerklich korrekten Implementierung. Im Nachgang gilt es dann, die aufwändig errichteten Sicherheitssysteme aktuell zu halten, Eindringen durch Nachlässigkeit zu verhindern und die verantwortlichen Mitarbeiter kontinuierlich zu schulen.

Wir liefern komplette Sicherheits-Infrastrukturen, UTM-Firewalls, Verschlüsselungssysteme, Virenschutz für alle Geräteklassen und für den schlimmsten Fall eines Sicherheitslecks Offline-Backups auf getrennten Systemen. Alle Maßnahmen passen wir dynamisch an Ihren Bedarf an.

Eingesetzte Produkte und Hersteller

Sicherheitslösungen

Überwachungskameras inklusive Aufzeichnungssysteme